Помощь
Все документы
Руководство администратора
Общая информация
Основные архитектурные решения Платформы
Функциональная структура
Программное обеспечение
Основные интерфейсы
Основные решения по обеспечению отказоустойчивости
Права и учётные записи пользователей
Режимы работы
Интеграция с внешними системами
Эксплуатация и администрирование
Доступ к интерфейсам
Управление пользователями
IaaS
PaaS
Кластеры Kubernetes
Файловое хранилище
DBaaS
SaaS
Администрирование Платформы
Управление инфраструктурой, на которой развёрнута Платформа
Настройка сети
Работа с CEPH
Мониторинг
Журналы событий
Балансировка нагрузки
Управление биллингом
Подготовка образа диска ВМ для загрузки в Платформу
Диагностика и обслуживание
Справочник команд OpenStack
Примеры манифестов Terraform
Пример манифеста Terraform для создания ресурсов группы сервисов «Виртуальные машины»
Пример манифеста Terraform для создания блочных устройств без ВМ
Пример манифеста Terraform для создания сетевых устройств без ВМ
Пример манифеста Terraform для создания ресурсов группы сервисов «Балансировщики нагрузки»
Пример манифеста Terraform для создания ресурсов группы сервисов «Кластеры Kubernetes»
Пример манифеста Terraform для создания ресурсов группы сервисов «Управляемые БД»
Практические руководства
Подключение к тестовой инсталляции VK Private Cloud 3.0 в публичном облаке
Замена SSL-сертификата
Отключение и включение стенда
Создание шаблона для кластера Magnum
Алгоритм обнаружения проблем в VK Private Cloud
Обнаружение возможных проблем в VK Private Cloud
Создание пользователя с правом только на чтение
Настройка автоэвакуации ВМ
Принцип работы резервного копирования
Создание шаблона и агрегата узлов для ВМ, обслуживающих работу БД
Создание агрегата узлов для высоконагруженных ВМ
Скачивание файлов репозитория с помощью cURL
Рекомендации по мониторингу компонентов High IOPS
Установка MinIO
Процесс Full Sync
Сброс статуса кластера Kubernetes
Подключение LDAP-провайдера на примере Windows AD
Восстановление ВМ после удаления гипервизора
Зеркалирование трафика
Изменение часового пояса Zabbix
Добавление диска в кластер Ceph
Изменение состояния группы размещения Ceph
Аварийное отключение диска в кластере Ceph
Аварийное отключение узла в кластере Ceph
Отключение узлов Ceph
Состояния групп размещения Ceph
Рекомендации для корректной работы Ceph
Вывод диска из кластера Ceph
Авторизация по UserPrincipalName в Портале самообслуживания
Миграция баз данных MariaDB на новый диск
Доступ к ВМ с помощью консоли virsh
Расчет свободного объема хранилища VK Private Cloud
Модели управления дисковыми квотами в Ceph
Исключение пула IP-адресов из диапазона DHCP
Настройка Kaspersky Endpoint Security (KESL)
Восстановление роли admin для суперадминистратора OpenStack
Настройка WatchDog для ВМ
Отправка событий Платформы на внешний сервер
Устранение неполадок
Cloud Servers
При подаче на гипервизор нагрузки ВМ перестает отвечать
Ошибка при подключении GPU к ВМ
Не создаются и не удаляются диски
Портал самообслуживания находится в постоянном цикле применения настроек
Нет доступа к разделам Портала самообслуживания
Ошибка 404: The nova-compute service not found for host
Проблема с метатегом os_hidden образа ВМ
При перезагрузке ВМ удаляются SSH-ключи, заданные вручную
Нет синхронизации между вычислительными узлами
Диагностика ошибок в Ceph
Пулы и OSD кластера Ceph находятся в состоянии full/nearfull
Ошибки Ceph
Проблема с RBD: много объектов с пометкой deleted
Не удается сменить тип диска ВМ на гипервизоре
Cloud Network
Ошибка при добавлении правил или групп безопасности
Ошибка при создании ВМ, БД или кластера Kubernetes в Портале самообслуживания
Cloud Containers
Диагностика ошибок при создании кластера Kubernetes
Ошибка при создании кластера: initializing source timeout
Ошибка при создании кластера: initializing source Get EOF
Ошибка при создании кластера: no such file or directory
Ошибки при подключении к кластеру Kubernetes
Ошибка в логах kubelet: Nameserver limits exceeded
Cloud Backup
Не работает резервное копирование ВМ в Портале самообслуживания
Биллинг
Ошибка с биллингом после удаления типа инстанса, из которого создана ВМ
Узел gb_tarantool находится в состоянии stopped
Информационная безопасность
Ошибка 409: Conflict occurred attempting to store nonlocal_user
Рассинхронизация между Keycloak и Breeze
Нет объектов LDAP в проектах
Нельзя добавить права существующему пользователю
Ошибки LDAP-провайдера
Портал самообслуживания
При авторизации в Портале самообслуживания возвращается ответ с кодом 500
Некорректно отображаются данные о ресурсах в проекте
Интерфейсы администратора
В Katana отображается неактуальная информация
Служебные компоненты
Сервисы MariaDB не запускаются после отключения
Поды RabbitMQ не запускаются в кластерном режиме
Ошибка установки RabbitMQ
Повторяющиеся ошибки TimeOut в работе RabbitMQ
Calico не запускается автоматически
Поды Kubernetes перешли в статус evicted
Ошибка при развертывании Helm: couldn't resolve module/action 'urltar'
Сбой репликации Master-Master
Ошибки Tarantool
Инструменты диагностирования и регистрации событий
OpenSearch прекращает работу при большой нагрузке
В системе мониторинга Zabbix возникают проблемы с Severity — Average
Сторонние продукты
Ошибки при установке РЕД ОС 7.3
Термины и сокращения
Техническая поддержка
Версия 3.0
© 2026 VK Private Cloud
Документация VK Private Cloud
Руководство администратора
Эксплуатация и администрирование
PaaS
PaaS
Кластеры Kubernetes
Файловое хранилище
DBaaS