VK Private Cloud logo
Помощь
Обновлена 17 июля 2026 г. в 15:55

Не работает резервное копирование ВМ в Портале самообслуживания

Подсистема
Cloud Backup
Интерфейс
GUI

Кнопка для резервного копирования ВМ не отображается. При создании плана резервного копирования или создании резервной копии в списке нет нужной ВМ. При выборе пункта меню Создать бэкап из контекстного меню ВМ резервная копия создается с ошибкой.

Ошибка может быть вызвана различными причинами.

Решение

Проверьте, что выполнены условия:

  • Компонент Karboii установлен и настроен.

  • Статус ВМ:

    status != 'error' &&( status == 'shutoff' || status === 'active')`.
  • ВМ не находится в процессе удаления.

  • У образа ВМ указаны свойства:

    • hw_qemu_guest_agent == 'yes'.
    • os_require_quiesce == 'yes'.
    • image.sid != 'magnum', 'trove', 'sahara'.

    Подробнее — в разделе Добавление свойств образу ВМ.

  • На ВМ установлен и запущен гостевой агент QEMU (пакет qemu-guest-agent). Подробнее — в разделе Установка и запуск QEMU на ВМ.

  • В описании ВМ отображается секция с port guest agent connected. Подробнее — в разделе Просмотр описания ВМ.

Добавление свойств образу ВМ

Чтобы добавить свойство образу ВМ, выполните команду:

$ openstack image set --property <ПАРАМЕТР>=<ЗНАЧЕНИЕ> <ОБРАЗ>

Установка и запуск QEMU на ВМ

  1. Установите агент:

    • Ubuntu, Debian:

      # apt-get install qemu-guest-agent
    • CentOS:

      # yum install qemu-guest-agent
  2. Добавьте гостевой агент QEMU в автозапуск системы:

    # systemctl start qemu-guest-agent# systemctl enable qemu-guest-agent
  3. При необходимости перезапустите ВМ.

Просмотр описания ВМ

  1. Подключитесь к вычислительному узлу, на котором находится ВМ.

  2. Выполните команду:

    # virsh dumpxml <ВМ>