Оферта на оказание Услуг Платформы VK Cloud

1.1. Настоящий документ (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой предложение со стороны ООО «Цифровое Облако» (ОГРН 1197746546568, адрес места нахождения: 125167, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 80, помещ. 1/9), далее именуемого «Компания», адресованное лицу, обладающему необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения Договора, заключить Договор на использование Услуг Платформы «VK Cloud» на изложенных ниже условиях. Принимая условия настоящей Оферты, данное лицо становится Заказчиком.

1.2. Компания и Заказчик для целей настоящего Договора далее совместно именуются «Стороны».

1.3. Компания и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.

2.1. Компания оказывает Заказчику Услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Договором.

2.2. Обязательным условием предоставления Компанией доступа к Услугам является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений следующих документов, являющихся неотъемлемой частью Договора:

• Условий использования Платформы и Личного кабинета, размещенных в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/platform-conditions;
• Правил использования Услуг, размещенных в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/special-conditions;
• Условий использования отдельных Услуг, размещенных в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/private-special-conditions;
• Общего соглашения об уровне Услуг, размещенного в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/service-level-agreement/common-agreement;
• Регламента взаимодействия в рамках технической поддержки, размещенного в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/maintenance-regulations;
• Политики конфиденциальности Компании, размещенной в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/policy-privacy.

Далее вышеуказанные документы совместно именуются «Применимые правила».

Определения терминам и сокращениям, которые используются в Применимых правилах, даны в разделе «Термины и определения», размещенном в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/terms. При отсутствии определения в указанном разделе, используются определения, данные соответствующим терминам в настоящем Договоре и иных разделах Применимых правил.

2.3. Заказчик вправе использовать Платформу и Услуги способами, предусмотренными в настоящем Договоре, в пределах их функциональных возможностей, на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых Услуги доступны с использованием стандартных компьютерных средств и программ.

2.4. Договор определяет общие условия использования Платформы и Услуг, которые могут конкретизироваться и уточняться в иных разделах Применимых правил.

2.5. Положения настоящего Договора применяются к отношениям Сторон по использованию отдельных Услуг, если иные правила прямо не предусмотрены соответствующими Условиями использования отдельных Услуг. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с Условиями использования отдельных Услуг, которые считаются принятыми Заказчиком с момента начала использования Заказчиком соответствующей Услуги.

2.6. Применимые правила содержит положения, являющиеся обязательными для Пользователей. Заказчик обязуется обеспечить ознакомление Пользователей с Применимыми правилами и несет ответственность за соблюдение их положений со стороны Пользователей.

2.7. При каждом доступе и (или) фактическом использовании Платформы или любой из Услуг, Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора, соответствующих Условий использования отдельной Услуги, а также иных Применимых правил в редакции, которая действует на момент фактического использования Платформы и (или) Услуг.

2.8. Заказчик гарантирует, что при каждом доступе и (или) фактическом использовании Платформы или любой из Услуг Пользователем Проекта, который создан Заказчиком, такой Пользователь ознакомлен с Применимыми правилами и согласен с изложенными там требованиями и условиями в редакции, действующей на момент фактического использования Пользователем Платформы и (или) Услуг. Заказчик несет ответственность перед Компанией за действия Пользователей как за свои собственные и обязуется обеспечить соблюдение Пользователями Применимых правил.

2.9. Настоящий Договор и иные документы, включенные в состав Применимых правил, могут быть изменены Компанией в любое время без какого-либо предварительного уведомления Заказчика. Любые такие изменения вступают в силу и применяются к отношениям Сторон со дня, следующего за днем опубликования таких изменений по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком опубликовании. Заказчик обязуется самостоятельно проверять Применимые правила на предмет изменений, а также обеспечить ознакомление Пользователей с такими изменениями. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению с Применимыми правилами и (или) измененной редакцией не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязанностей, связанных с использованием Платформы и отдельных Услуг. Использование Заказчиком Услуг после внесения изменений в Применимые правила считается согласием с новой редакцией. Заказчик вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Применимые правила, что означает отказ Заказчика от использования Платформы и (или) соответствующих Услуг. Во избежание сомнений, Заказчик настоящим соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и иные Применимые правила влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор с Заказчиком, и эти изменения Договора вступают в силу одновременно с датой вступления в силу новой редакции Оферты и (или) иных Применимых правил.

2.10. Размещенная на Сайте Документация, касающаяся вопросов функционирования Платформы и использования Услуг, обязательна для соблюдения Заказчиком и Пользователями.

2.11. Компания гарантирует предоставление Услуги в соответствии с измеримыми инфраструктурными параметрами. Доступность Услуг и другие требования по уровню предоставления Услуг описаны в Общем Соглашении об уровне Услуг (SLA).

2.12. Специфические параметры взаимодействия при использовании отдельных Услуг представлены в Частных соглашениях об уровне обслуживания, размещенных в сети Интернет по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/service-level-agreement/private-agreement. При отсутствии специальных соглашений в отношении отдельных Услуг применяются положения Договора, Общего Соглашения об уровне Услуг (SLA) и другие требования Применимых правил.

2.13. В отношении одной Учетной записи Заказчика не может действовать более одного Договора на использование Платформы и Сервисов. Все Проекты, созданные Заказчиком в рамках одной Учетной записи Заказчика, должны относиться к одному Договору.

3.1. В отношении формы и способа заключения Договора применяются нормы Гражданского Кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта публичной оферты.

3.2. Полным и безоговорочным акцептом Оферты со стороны Заказчика признается регистрация на Платформе Учетной записи Заказчика, от имени которого лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью, осуществляет акцепт Оферты, путем нажатия кнопки «Создать аккаунт» в соответствующей форме регистрации. Указанное лицо вправе акцептовать Оферту от собственного имени или от имени юридического лица, уполномоченным представителем которого он является.

3.3. Компания вправе ограничить возможность регистрации новых Заказчиков, в том числе, но не ограничиваясь, по основаниям, связанным с отсутствием технической возможности предоставления доступа к Услугам.

3.4. Настоящая Оферта действует до момента отзыва Оферты Компанией, который может быть осуществлен в любой момент по усмотрению Компании. Отзывом Оферты, в том числе, является отсутствие текста Оферты на Сайте.

4.1. Услуги Компании являются платными и предоставляются на предоплатой основе.

4.2. Стоимость Услуг представлена в Тарифах, опубликованных в сети Интернет по адресу https://cloud.vk.com/pricelist (далее - «Прайслист»).

4.3. Для получения доступа к Услугам на возмездной основе Заказчик должен пополнить Основной баланс Лицевого счета на сумму в рублях, необходимую для оплаты Услуг в требуемом объеме в соответствии с Тарифами, действующими на момент совершения платежа.

4.4. Компания вправе в одностороннем порядке изменять размер действующих Тарифов, в том числе вводить тарификацию Услуг (или отдельных компонентов, функций и ресурсов, входящих в состав Услуг), которые ранее предоставлялись без взимания отдельной платы. Изменения и дополнения Тарифов осуществляются путём опубликования обновленных Тарифов в Прайслисте. Новые Тарифы вступают в силу с даты, указанной при их публикации.

4.5. Компания уведомляет Заказчика об изменении Тарифов не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления новых Тарифов в силу путем отправки уведомления по адресу электронной почты, указанному в регистрационных данных Заказчика.

Компания доводит до сведения Заказчика информацию о возможности подключения новых Услуг путем опубликования соответствующей информации в Прайслисте без дополнительного уведомления Заказчика. Компания вправе не направлять уведомления об изменении Тарифов на Услуги Заказчикам, не использующим соответствующие Услуги.

4.6. В рамках Платформы могут быть установлены Тарифы за использованный объем Исходящего трафика и (или) иные дополнительные услуги, связанные с использованием Сервисов.

4.7. Услуги предоставляются при условии наличия суммы на Основном балансе или на Бонусном балансе, достаточной для оплаты единицы выбранной Услуги, и до момента, когда средств станет недостаточно.

4.8. Заказчик настоящим соглашается, что Основной баланс в Личном кабинете может уходить в отрицательное значение. Пени на отрицательный остаток не начисляются.

4.9. Порядок приостановки Услуг в связи с тем, что средств на Основном балансе недостаточно для оплаты Услуг, описан в разделе 8 Договора. Для возобновления предоставления Услуг необходимо пополнить Основной баланс в пределах срока хранения данных, указанного в разделе 8 Договора. Доступ к Услуге возобновится автоматически при положительном Основном балансе Заказчика, достаточном для оплаты как минимум одной единицы измерения Услуги.

4.10. Компания не хранит банковские данные Заказчика. Гарантия проведения операций списания Компанией не предоставляется, поскольку относится к компетенции банка Заказчика.

4.11. Если характер оказываемых Услуг не предполагает иное или если иное прямо не указано в Договоре, иных Применимых правилах или Прайслисте, стоимость Услуг в Прайслисте указывается за единицу Услуги за Отчетный период.

4.12. Учет потребленных Услуг ведется автоматизировано при помощи статистических данных учетной системы Компании в соответствии с единицами тарификации, установленными Компанией для конкретной Услуги. Неполная единица тарификации учитывается как полная единица тарификации, если иное не предусмотрено Применимыми правилами или Документацией. Для Услуг с почасовой тарификацией стоимость оказанных Услуг округляется до 0,01 рублей.

4.13. Размер оплаты оказанных Услуг за Отчетный период определяется в соответствии с Тарифом с учетом объема потребления Услуги за Отчётный период.

4.14. Стоимость использования Программных продуктов, размещенных в каталоге Магазина приложений на Платформе, доступна на странице Магазина приложений или на странице конкретного Программного продукта в Магазине приложений. Стоимость использования Программных продуктов может в одностороннем порядке изменяться Компанией или Владельцем Программного продукта. Иные условия использования Программных продуктов, размещенных в Магазине приложений, регулируются Пользовательским соглашением «Магазина приложений», размещенным по адресу: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/offer/private-special-conditions/policy-marketplace или соглашением об использовании отдельного Программного продукта.

4.15. В случае изменения налогового законодательства РФ в части установления новых ставок налога на добавленную стоимость (НДС) Стороны соглашаются применять к отношениям Сторон такие изменения автоматически с даты их вступления в силу путем изменения действующих Тарифов (стоимости Услуг) на размер изменения ставок НДС. При этом Стороны признают, что изменение стоимости Услуг в связи с изменением ставки НДС применяется начиная с даты вступления в силу соответствующих изменений налогового законодательства РФ без необходимости заключения Сторонами дополнительного соглашения и без предварительного уведомления Заказчика.

4.16. Обязанности Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании. Подтверждением оплаты Услуг, по усмотрению Компании, может являться копия документа с отметкой банка, свидетельствующая о перечислении денежных средств. При этом Компания вправе запросить оригинал документа, подтверждающий факт оплаты. Заказчик соглашается, что все риски возникновения убытков при оплате Услуг, являются рисками Заказчика.

4.17. После поступления денежных средств на расчетный счет Компании состояние Основного баланса Заказчика обновляется путем указания суммы, перечисленной Заказчиком на расчетный счет Компании, в качестве средств, доступных для оплаты Услуг.

4.18. В случае отсутствия денежных средств на Основном балансе Заказчика или бонусов на Бонусном счете Заказчика, которые могут быть списаны в счет оплаты Услуг, или отрицательного значения Основного баланса (далее совместно – «Нулевой баланс»), доступ Заказчика к Услуге, информации и Контенту, размещенному Заказчиком на ресурсах Платформы, прекращается.

4.19. При Нулевом балансе Заказчика Компания вправе безвозвратно удалить файлы, занимающие дисковое пространство, с предварительным уведомлением Заказчика по электронной почте, указанной в регистрационных данных Заказчика. Никакие убытки, причиненные Заказчику в связи с удалением Компанией данных Заказчика при достижении Нулевого баланса, не возмещаются Компанией.

Прекращение доступа Заказчика к Услуге, удаление файлов Заказчика и иные меры, предпринимаемые Компанией в соответствии с Договором и Применимыми правилами, не освобождают Заказчика от оплаты задолженности за потребленные Услуги в случае отрицательного Основного баланса Заказчика.

4.20. Возврат неизрасходованных денежных средств, оставшихся на Основном балансе Заказчика на момент прекращения обязательств Сторон или расторжения Договора, выполняется на основании письменного заявления, поданного Заказчиком или уполномоченным представителем Заказчика. Компания вправе в одностороннем порядке удерживать из суммы, подлежащей возврату, начисленные неустойки и убытки, понесенные Компанией в связи с нарушением, неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.

4.21. Компания вправе предоставлять Заказчикам специальные условия использования Услуг (в том числе в виде начисления бонусов, предоставления специальных ценовых условий по Тарифам). Правила предоставления специальных условий устанавливаются в постоянных или ограниченных по времени предложениях (акциях), размещаются на Сайте, и являются обязательными для соблюдения Заказчиками, принимающими участие в таких акциях.

4.22. Условия использования и начисления бонусов:

4.22.1. Компания вправе предоставить Заказчику бонусы при проведении рекламных акций, при выплате Заказчику компенсации в связи с нарушением Компанией согласованного уровня Услуг или в иных случаях, установленных Компанией, путем зачисления бонусов на Бонусный баланс Заказчика.

4.22.2. Компания вправе устанавливать ограничения использования всех или отдельных категорий бонусов (в том числе, но не ограничиваясь, срок действия бонусов, ограничения использования бонусов для оплаты отдельных Услуг и т.д.). Информация о правилах начисления, использования и расходования бонусов публикуется Компанией на Сайте и (или) доводится до сведения Заказчика иным способом, включая Личный кабинет.

4.22.3. Компания оставляет за собой право отказать в начислении бонусов и (или) аннулировать ранее начисленные бонусы в случае, если у Компании есть основания полагать, что пользователь нарушает правила использования Платформы и (или) отдельных Услуг, а также иным образом проявляет недобросовестное поведение/злоупотребление при использовании Платформы и (или) отдельных Услуг.

4.22.4. Бонусный баланс уменьшается на размер подключенных Заказчиком Услуг. При наличии бонусов на Бонусном счете и денежных средств на Основном балансе списания производятся в первую очередь с Бонусного баланса, затем с Основного баланса, если иное не предусмотрено правилами использования бонусов, установленными Компанией.

4.22.5. Во избежание сомнений, бонусы предоставляют Заказчику право на снижение стоимости Услуг, предусмотренных Договором. Начисленные Заказчику бонусные баллы не могут быть выплачены в денежном эквиваленте и (или) переданы третьим лицам. В случае прекращения обязательств Сторон или расторжения Договора, бонусы на Бонусном балансе Заказчика аннулируются.

5.1. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, при условии оплаты Услуг путем перевода средств на банковский счет обязуется по окончании Отчетного периода, в течение которого Компания оказывала ему Услуги, подписать Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее — «Акт») и счет-фактуру (либо универсальный передаточный документ (далее - «УПД»)).

5.2. Если иное не согласовано Сторонами в индивидуальном порядке, Стороны подписывают документы посредством системы электронного документооборота (далее - «ЭДО») с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее - «ЭП») в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

5.3. Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Компанией Акта/УПД подписать его с использованием ЭП и направить в адрес Компании посредством ЭДО.

5.4. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний при отсутствии подписанного со стороны Заказчика Акта/УПД или письменного мотивированного отказа от подписания Акта/УПД, направленного в адрес Компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Заказчику документов в соответствии с пунктом 5.1 Договора.

5.5. Компания по своему усмотрению вправе периодически проводить сверку взаиморасчетов с Заказчиком. В указанном случае Компания направляет в адрес Заказчика подписанный со своей стороны Акт сверки взаиморасчетов (далее – «Акт сверки») посредством ЭДО. Заказчик, получивший Акт сверки, обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его направления Компанией подписать Акт сверки с использованием ЭП и направить его в адрес Компании посредством ЭДО, либо в аналогичные сроки предоставить мотивированные возражения. При наличии мотивированных возражений к Акту сверки Заказчик составляет протокол разногласий с указанием первичных учетных документов, не принятых к учету, и причин их непринятия и направляет его в адрес Компании в срок, установленный настоящим пунктом.

В случае, если в течение установленного настоящим пунктом срока Заказчик не направит Компании подписанный со своей со стороны Акт сверки или письменные мотивированные возражения к нему, сведения, содержащиеся в Акте сверки, направленном Компанией Заказчику, считаются принятыми и подтвержденными Заказчиком без возражений.

6.1. Компания обязуется:

6.1.1. предоставлять Заказчику доступ к Услугам в соответствии с условиями Договора и Применимых правил;

6.1.2. обеспечить возможность ознакомления Заказчика с информацией об объеме потребления Услуг через соответствующий раздел Личного кабинета;

6.1.3. в период использования Услуг оказывать Заказчику Техническую поддержку в объеме и на условиях, предусмотренных Применимыми правилами;

6.1.4. выполнять иные обязанности Компании, предусмотренные Применимыми правилами.

6.2. Заказчик обязуется:

6.2.1. соблюдать положения Договора и Применимых правил без каких-либо ограничений;

6.2.2. выполнять все указания и предписания Компании. В случае невыполнения Заказчиком таких указаний Компания имеет право приостановить, ограничить, прекратить предоставление Заказчику доступ к Платформе, Услугам или к их отдельным функциям;

6.2.3. периодически знакомиться с содержанием и следить за изменениями Применимых правил;

6.2.4. обеспечить, чтобы Пользователи были ознакомлены с Применимыми правилами и соблюдали их положения;

6.2.5. соблюдать иные требования и выполнять иные обязательства, предусмотренные Применимыми правилами.

6.3. Компания вправе:

6.3.1. в любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Платформы, Услуг, предоставляемых Компанией, содержание предоставляемых функций, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, контент Компании и другие объекты, используемые в рамках Услуг, любые серверные приложения, без обязательного уведомления об этом Заказчика;

6.3.2. требовать оплаты Услуг в размере и порядке, предусмотренном Договором;

6.3.3. привлекать для оказания Услуг по Договору третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком;

6.3.4. при использовании Платформы и Услуг Заказчиками и Пользователями Проектов делать указанным лицам замечания, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении условий Применимых правил. Указания Компании являются обязательными для вышеуказанных лиц при использовании Платформы и Услуг;

6.3.5. приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика, Пользователей Проекта ко всем или к любому из разделов Платформы, Услугам в любое время, с предварительным уведомлением или без такового в случаях:

• несоблюдения Заказчиком и (или) Пользователем Применимых правил или действующего законодательства Российской Федерации;
• нарушения гарантий и заверений, данных Заказчиком;
• наступления обстоятельств непреодолимой силы;
• в случае получения соответствующего судебного акта или указания от уполномоченного государственного органа;
• в иных случаях, установленных Договором, Применимыми правилами и (или) и иными документами, на которые даны ссылки в Применимых правилах.

6.3.6. в случае возникновения у Компании подозрений, что продолжение использования Платформы или отдельных Услуг Заказчиком и (или) Пользователем приведет к нарушению положений Применимых правил, действующего законодательства или прав третьих лиц, Компания также вправе по своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика, Пользователей Проекта ко всем или к любому из разделов Платформы, Услугам, вплоть до выяснения всех обстоятельств;

6.3.7. блокировать Контент и любую информацию, размещенные Заказчиком в рамках Платформы и Услуг или удалить их без предварительного уведомления Заказчика в случаях:

• если Контент и иная размещенная Заказчиком информация нарушает законодательство РФ или Применимые правила;
• если нормативный акт, судебный акт или акт государственного органа возлагает на Компанию обязанность осуществить такие действия;
• если Компания получила от третьего лица претензию, жалобу, запрос, требование или любое иное заявление, из которых следует, что размещение информации или Контента привело к нарушению прав третьего лица или нарушению действующего законодательства;
• если размещение информации или Контента создает угрозу информационной безопасности или нормальной работоспособности Платформы или отдельных Услуг;
• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством и (или) Применимыми правилами;

6.3.8. осуществлять рассылку Заказчикам, Пользователям Проектов сообщений (в том числе сообщений по электронной почте, sms-сообщений и т.п.), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых функций Платформы и/или Услуг, а также содержащих рекламную информацию о возможностях Платформы и Услуг;

6.3.9. предпринимать не запрещенные законом меры для защиты интеллектуальных прав в отношении Платформы и Услуг, предоставляемых Компанией или партнерами Компании;

6.3.10. полностью или частично передать права и обязанности по настоящему Договору или иным соглашениям, заключаемым в связи с использованием Заказчиком Платформы и Услуг (уступить требования и осуществить перевод долга), третьему лицу в соответствии с пунктом 14.4 Договора, исключительно по своему усмотрению, предварительно уведомив Заказчика по электронной почте не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты такой передачи;

6.3.11. запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и/или документы, необходимые для подтверждения достоверности данных, предоставленных Заказчиком при заключении и исполнении Договора. В случае непредставления Заказчиком такой информации в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления запроса, Компания вправе приостановить доступ Заказчика к Платформе и Услугам;

6.3.12. приостановить или прекратить оказание Заказчику Услуг в случае вывода из эксплуатации части функциональности Услуги или Услуги в целом.

6.4. Компания самостоятельно определяет структуру, внешний вид Платформы и ее отдельных элементов.

6.5. Компания самостоятельно решает вопросы о порядке размещения рекламы в рамках Платформы.

7.1. Предельный размер ответственности Компании по настоящему Договору ограничивается общей стоимостью Услуг, оказанных Компанией Заказчику за последний Отчетный период, предшествующий Отчетному периоду, в котором возникло основание привлечения к ответственности по Договору. Ответственность Компании по настоящему Договору и (или) в связи с ним ограничена документально подтвержденным реальным ущербом, упущенная выгода возмещению Компанией не подлежит.

7.2. Иные условия и ограничения ответственности Компании установлены соответствующими разделами настоящего Договора и Применимых правил.

7.3. Компания предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Платформы и Услуг, предоставляемых Компанией, в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, а также не гарантирует полную или частичную работоспособность их отдельных элементов. Компания не гарантирует, что Платформа, Услуги или любые их элементы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу. Компания не несет ответственности за качество и функционирование Услуг, предоставляемых партнерами.

7.4. Услуги предоставляются Заказчику в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «AS IS» («Как есть»). Это означает, что за проблемы, ошибки, сбои, возникающие в процессе использования Услуг, в том числе за проблемы совместимости Сервисов с любыми другими программными продуктами, проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования документации на Услуги, несоответствия результатов использования Услуг ожиданиям Заказчика, и т.п., Компания ответственности не несет, за исключением случаев, прямо предусмотренных Общим соглашением об уровне Услуг (SLA) и (или) Частными соглашениями об уровне обслуживания. Компания не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Платформы, Услуг и их отдельных элементов.

7.5. Компания не несет ответственности за информационную безопасность инфраструктуры Заказчика, созданной с использованием Услуг Компании.

7.6. Компания не осуществляет администрирование и поддержку операционных систем и иных сервисов, созданных с использованием Услуг Платформы, если иное прямо не согласовано Сторонами в отдельном соглашении.

7.7. Заказчик заверяет и гарантирует, что не использует Платформу и Услуги для размещения Контента, нарушающего Применимые правила. Компания не несет ответственности за любые нарушения действующего законодательства, которые имеют или могут иметь место на проектах, реализуемых Заказчиком. В случае предъявления к Компании претензий от третьих лиц в связи с такими имевшими место нарушениями Заказчик обязан освободить Компанию от ответственности и урегулировать такие претензии самостоятельно, а также в полном объеме возместить Компании убытки, понесённые Компанией в результате действий/бездействия Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: по урегулированию претензий, споров, исполнению требований и решений судов и органов государственной власти.

7.8. При наличии у Компании разумных оснований полагать, что имеет место Недобросовестное использование Услуги и/или иное нарушение условий, установленных в Договоре или иных Применимых правилах, Компания вправе по своему усмотрению незамедлительно и без предварительного уведомления Заказчика применить одну или несколько мер:

• ограничить, приостановить или прекратить доступ Заказчика, Пользователей Проекта ко всем или к любому из разделов Платформы, Услуг полностью или частично, а также безвозвратно удалить соответствующий Контент, нарушающий требования Применимых правил;
• аннулировать начисленные бонусы и (или) иные привилегии и преимущества, полученные в результате нарушения Заказчиком Применимых правил;
• установить дополнительные ограничения (лимиты), потребовать прохождение Заказчиком дополнительной верификации/подтверждения данных, запросить документы/сведения, подтверждающие добросовестное использование Платформы и Услуг;
• заблокировать возможность повторного создания учетной записи;
• предпринять иные меры, необходимые для защиты прав и законных интересов Компании, других Заказчиков и третьих лиц.

7.9. Компания не несёт ответственности и не возмещает никакие убытки Заказчика, возникшие в результате приостановки, ограничения или прекращения доступа Заказчика, Пользователей к Платформе или отдельным Услугам, блокировки доступа к Контенту Заказчика, или уничтожения Контента в случаях (1) нарушения Заказчиком или Пользователем законодательства Российской Федерации, Применимых правил (включая Недобросовестное использование); (2) получения соответствующих претензий третьих лиц, судебных актов либо предупреждений, предписаний или иных актов органов государственной власти в отношении действий Заказчика с использованием Услуг; (3) возникновения у Заказчика Нулевого баланса.

7.10. Компания не гарантирует, что будет самостоятельно осуществлять резервное копирование информации и Контента Заказчика и того, что сохранённые информация и Контент могут быть восстановлены, и не будет нести ответственность за архивирование и резервное копирование информации и Контента Заказчика.

8.1. Компания вправе незамедлительно и без предварительного уведомления Заказчика приостановить оказание Услуг, полностью или частично прекратить доступ Заказчика к Платформе и Услугам, а также заблокировать доступ к информации и Контенту Заказчика, в случаях:

8.1.1. Нарушения Заказчиком положений Договора или Применимых правил;

8.1.2. Получения соответствующего судебного акта, а также требования/предписания уполномоченного государственного органа;

8.1.3. Достижения Нулевого баланса (недостаточного количества средств на Основном балансе или на Бонусном балансе на момент очередного списания оплаты за Услуги);

8.1.4. В иных случаях, установленных Договором, Применимыми правилами и (или) и иными документами, на которые даны ссылки в Применимых правилах.

8.2. В случае достижения Заказчиком Нулевого баланса для возобновления доступа к Услугам Заказчик обязан пополнить Основной баланс в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с даты приостановки оказания Услуг.

В случае пополнения Заказчиком Основного баланса на сумму, достаточную для оплаты Услуг, в указанный срок, и при отсутствии у Заказчика иных нарушений в связи с использованием Платформы и Сервисов, оказание Услуг возобновляется.

8.3. В случае, если Основной баланс не будет пополнен Заказчиком в течение срока, установленного п. 8.2 Договора, размещенный в рамках Проекта Заказчика Контент и иные данные Заказчика помещаются в очередь на удаление на период:

• 3 (три) календарных дня, если Заказчик ни разу не пополнял Лицевой счет Проекта;
• 7 (семь) календарных дней, если Основной Баланс Лицевого счета Заказчика был пополнен как минимум однократно.

8.4. По истечении срока, указанного в п. 8.3 Договора, все данные Заказчика будут безвозвратно удалены, что означает отказ Компании от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке. После удаления Контента и иных данных Заказчика, возобновление оказания Услуг невозможно.

8.5. В случае, если приостановка оказания Услуг произведена на основании судебного акта или требования/предписания уполномоченного государственного органа, Компания вправе незамедлительно и без предварительного уведомления заблокировать или безвозвратно удалить Контент и иные данные Заказчика, аккаунт Заказчика. После удаления Контента и иных данных Заказчика, возобновление оказания Услуг невозможно.

8.6. В случае, если приостановка оказания Услуг вызвана выявленным нарушением Заказчиком положений Договора или Применимых правил, Заказчик вправе предоставить Компании доказательства отсутствия нарушений путем направления соответствующего обращения Компании на электронный адрес, указанный в п. 14.16 настоящего Договора, в срок не позднее 3 (трех) календарных дней с момента приостановки оказания Услуг. В обращении Заказчик обязан предоставить достаточные документы и информацию в обоснование своей позиции. В случае, если по результатам рассмотрения обращения Компания придет к выводу об отсутствии нарушения Применимых правил, Компания восстанавливает доступ Заказчика к Платформе и Сервисам и отзывает иные принятые меры реагирования на нарушение. В случае, если по результатам рассмотрения обращения нарушение будет подтверждено Компанией, или в случае, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента приостановки оказания Услуг Заказчик не направил Компании обращение с подтверждением отсутствия нарушений, Компания вправе без предварительного уведомления заблокировать или безвозвратно удалить Контент и иные данные Заказчика. После удаления Контента и иных данных Заказчика, возобновление оказания Услуг невозможно.

8.7. Компания вправе (но не обязана) исключительно по своему усмотрению предоставить Заказчику возможность для устранения нарушения, являющегося основанием для приостановления доступа к Услугам (в случае, если нарушение не затрагивает прав и законных интересов третьих лиц и не связано с нарушением Заказчиком действующего законодательства и Правил допустимого использования Сервисов). В указанном случае доступ Заказчика к Услугам может быть возвращен при условии полного устранения Заказчиком нарушения в сроки, установленные Компанией. Устранение нарушения при этом не освобождает Заказчика от возмещения убытков, которые могут быть понесены Компанией в связи с допущенным нарушением.

8.8. В случае, если нарушение не затрагивает прав и законных интересов третьих лиц и не связано с нарушением Заказчиком действующего законодательства и Правил допустимого использования Сервисов Компания вправе (но не обязана) предоставить Заказчику доступ к данным, размещенным в рамках Проекта, для копирования и сохранения. Доступ предоставляется Заказчику по его запросу через персонального менеджера или в службу ТП, в пределах сроков указанных в п. 8.3, 8.6 Договора.

8.9. Время приостановки оказания Услуг в соответствии с Договором по любому основанию ни при каких условиях не будет считаться перерывом в оказании Услуг и не может рассматриваться как простой или нарушение Компанией своих обязательств, предусмотренных Договором. 8.10. Компания не несет ответственности и не возмещает никакие убытки Заказчика, возникшие в результате приостановки, ограничения или прекращения доступа Заказчика, Пользователей Проекта Заказчика к Платформе или отдельным Сервисам, а также в результате удаления Контента и иных данных, аккаунта Заказчика, в случаях, предусмотренных Договором.

8.11. В случае выявления DoS/DDoS-атак и (или) аналогичных воздействий со стороны вычислительных систем и (или) на вычислительные системы Заказчика, Компания уведомляет Заказчика посредством любого средства коммуникации, предусмотренного Договором, о необходимости безотлагательно принять меры для прекращения DoS/DDoS-атак и (или) иного аналогичного воздействия. Компания вправе незамедлительно приостановить оказание Услуг в отношении тех системных ресурсов, на и (или) со стороны которых осуществляется такая атака/воздействие.

8.12. В случае вывода из эксплуатации части функциональности Услуги или Услуги целиком Компания вправе приостановить или прекратить оказание Услуг при условии размещения соответствующей информации на Сайте не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты соответствующего прекращения или приостановки.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это произошло в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей Договора понимаются обстоятельства, имеющие чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, исключающие или объективно препятствующие исполнению Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

9.2. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных недель и не обнаруживают признаков прекращения, Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления уведомления другой Стороне.

9.4. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить свидетельства и/или официальные подтверждения соответствующих компетентных государственных органов. 9.5. Если Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, надлежащим образом не уведомила другую Сторону о наступлении таких обстоятельств, то такая Сторона утрачивает право ссылаться на действие вышеуказанных обстоятельств, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Договору.

10.1. Настоящий Договор заключен сроком на один календарный год и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком Оферты. В случае если за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит письменно о прекращении его действия, он будет считаться пролонгированным сроком на один год. Количество пролонгаций не ограничено.

10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо путем одностороннего внесудебного отказа от Договора по основаниям и в порядке, предусмотренном Договором.

10.3. Компания вправе в любое время отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Платформу полностью или в части предоставления отдельных Услуг и без возмещения Заказчику каких-либо затрат или убытков в случае:

• закрытия или прекращения работы Платформы или отдельной Услуги по причине (включая, но не ограничиваясь), прекращения договорных отношений Компании с подрядчиками, партнерами, лицензиарами, предоставляющими программное обеспечение или иные технологии, используемые Компанией для предоставления Услуг, повлекшего за собой невозможность предоставления всех или отдельных Услуг или необходимость изменения способа предоставления Услуг;

• достижения Нулевого баланса в случае, если Основной баланс не будет пополнен Заказчиком в сроки, предусмотренные разделом 8 Договора;

• любого, в том числе, однократного нарушения Заказчиком или Пользователем Проекта, созданного Заказчиком, условий настоящего Договора или Применимых правил;

• в иных случаях, предусмотренных Договором.

10.4. Компания вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке немотивированно отказаться от исполнения Договора без возмещения Заказчику каких-либо затрат или убытков путем направления Заказчику уведомления не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения (если более длительный срок не указан в соответствующем уведомлении).

10.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора в одностороннем порядке, уведомив Компанию не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения при условии оплаты Компании фактически оказанных до даты расторжения Договора Услуг.

10.6. Уведомление об отказе от Договора направляется в виде скан-копии по электронной почте соответствующей Стороны. Для уведомления Заказчика используется электронный адрес, указанный в регистрационных данных Заказчика, для уведомления Компании – электронный адрес docs_vktech@vk.company.

10.7. В случае наличия на момент расторжения Договора на Лицевом счете Заказчика неизрасходованных денежных средств такие денежные средства возвращаются Заказчику в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения Договора и проведения Сторонами расчетов за последний Отчетный период на основании письменного заявления Заказчика, подписанного Заказчиком или уполномоченным представителем Заказчика (при условии отсутствия предусмотренных Договором оснований для удержания таких денежных средств Компанией).

10.8. В случае отказа от Договора по инициативе Компании по причине нарушения Заказчиком (Пользователем) положений Договора, Компания вправе удержать денежные средства, полученные от Заказчика в счет предварительной оплаты Услуг, в полном объеме в качестве штрафа за допущенное нарушение и возмещения убытков, понесенных Компанией в связи с такими нарушениями.

10.9. Доступ к Платформе, Проекту, Учетной записи, Контенту Заказчика, прекращается с момента прекращения Договора.

11.1. Настоящий Договор и взаимоотношения Сторон в связи с настоящим Договором и использованием Платформы и Услуг регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры Сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения соответствующей Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Компании (с исключением подсудности дела любым иным судам).

12.1. Под конфиденциальной информацией для целей Договора понимается любая научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, имеющая действительную потенциальную коммерческую ценность для Сторон по Договору в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы получить выгоду от ее разглашения или использования, к которой нет свободного доступа на законном основании, и по отношению к которой принимаются адекватные ее ценности меры охраны и обозначенную передающей Стороной как собственная или конфиденциальная информация передающей Стороны (далее - «Конфиденциальная Информация»).

12.2. Ни одна из Сторон не вправе, если иное прямо не предусмотрено Договором, разглашать или любым иным образом прямо или косвенно раскрывать Конфиденциальную информацию, имеющуюся у каждой из Сторон, полученную от любых лиц или ставшую доступной любым образом в связи с Договором или в ходе его исполнения, за исключением случаев, когда такая информация должна быть предоставлена уполномоченным органам государственной и/или муниципальной власти в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

12.3. Ни одна из Сторон не имеет права использовать Конфиденциальную Информацию и документы, носящие конфиденциальный характер по Договору, самостоятельно в личных целях или в целях извлечения прибыли вне рамок исполнения Договора.

12.4. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства в отношении Конфиденциальной Информации, которые накладываются Договором на соответствующую Сторону. Каждая из Сторон обеспечивает соблюдение конфиденциальности со стороны своих работников, аудиторов, консультантов, технических специалистов и иных лиц, привлеченных ей в связи с заключением и исполнением Договора, и несет ответственность за соблюдение ими конфиденциальности в отношении полученной информации.

12.5. Каждая Сторона вправе раскрыть третьим лицам Конфиденциальную информацию только с предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда Сторона по закону обязана передать Конфиденциальную информацию любому государственному органу, уполномоченному на истребование такой информации, либо в соответствии с правилами фондовой биржи, а также в иных случаях, прямо предусмотренных Договором. В случае, если Сторона должна раскрыть Конфиденциальную информацию по закону либо с правилами фондовой биржи, то до осуществления такой передачи Сторона незамедлительно уведомит другую Сторону о такой обязанности с тем, чтобы другая Сторона имела возможность принять соразмерные правовые меры в отношении такого потенциального раскрытия Конфиденциальной информации.

12.6. Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться или использоваться любым способом в интересах получающей Стороны без предварительного письменного согласия на то передающей Стороны.

12.7. Информация не относится к Конфиденциальной, если она удовлетворяет одному из следующих условий:

• была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта такого обладания Конфиденциальной информацией;
• становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения такой Конфиденциальной информации является третья сторона;
• является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия раскрывающей Стороны;
• имеется письменное разрешение раскрывающей Стороны на использование такой информации;
• была предоставлена уполномоченным органам государственной и/или муниципальной власти в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

12.8. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию в соответствии с условиями Договора вступает в силу с момента подписания Договора обеими Сторонами и остается в силе в течение 5 (пяти) лет после окончания срока действия Договора или его досрочного расторжения.

12.9. Сторона (получающая сторона), не исполнившая свои обязательства, по обеспечению сохранности ставшей ей известной конфиденциальной информации другой Стороны (раскрывающей Стороны), в рамках исполнения обязательств по Договору, если такое необеспечение сохранности конфиденциальной информации повлекло ее разглашение третьим лицам в нарушение условий Договора, обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные разглашением или неправомерным использованием конфиденциальной информации.

12.10. Настоящим особо оговаривается, что, несмотря на положения настоящего раздела, Стороны имеют право передавать аудиторам, консультантам информацию, необходимую для выполнения данными лицами их обязательств перед Сторонами при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности указанной информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора, либо обязаны сохранять такую информацию в тайне в соответствии с законодательством РФ. Кроме того, Компания вправе передавать информацию, необходимую для исполнения Договора, Правопреемнику (по смыслу п. 14.4 Договора), а также третьим лицам, привлеченным для предоставления Компанией всех или нескольких Услуг или обеспечения функционирования Платформы, при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности указанной информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора, либо обязаны сохранять такую информацию в тайне в соответствии с законодательством РФ.

Такие случаи раскрытия информации не будут являться нарушением положений настоящего раздела Договора.

13.1. Стороны признают и подтверждают, что каждая из них соблюдает применимое законодательство в области противодействия коррупции.

13.2. Стороны не осуществляют действия (бездействие), квалифицируемые применимым законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, посредничество во взяточничестве/коммерческом подкупе, злоупотребление полномочиями, незаконное вознаграждение от имени юридического лица, а также иные действия (бездействие), нарушающие требования применимого законодательства в области противодействия коррупции.

13.3. Стороны не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания незаконного влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные незаконные цели.

13.4. В случае возникновения у Сторон подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей Антикоррупционной оговорки, Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме по адресам, указанным ниже:

Для уведомления Компании: https://www.servicetrust.ru/ или compliance@vk.team.

Для уведомления Заказчика: адрес, указанный Заказчиком при регистрации в Личном кабинете.

13.5. В письменном уведомлении Стороны обязаны сослаться на факты и/или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей Антикоррупционной оговорки.

13.6. В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных Антикоррупционной оговоркой, другая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления о расторжении Договора.

14.1. Заказчик гарантирует, что:

14.1.1. он указал достоверные данные, в том числе персональные данные, при регистрации на Платформе и принимает на себя всю ответственность за их точность, актуальность, полноту и достоверность;

14.1.2. лицо, принимающее все условия и заключающее Договор от имени Заказчика, обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора от имени Заказчика;

14.1.3. Заказчик полностью ознакомился с условиями Договора и Применимых правил и полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

14.2. Формы использования Заказчиком изображений, текстов, наименований, эмблем и символов Компании должны быть согласованы с представителями Компании.

14.3. Заказчик настоящим предоставляет Компании согласие на использование наименования, логотипа и/или иного обозначения Заказчика (далее совместно – «Обозначение») в маркетинговых целях. Такое использование включает размещение Обозначения на Сайте Компании в разделе списка клиентов, а также использование в иных маркетинговых и информационных материалах Компании для подтверждения сотрудничества Сторон и демонстрации наличия опыта Компании в реализации проектов для Заказчика. Согласие на использование Обозначения не является предоставлением лицензии и не дает Заказчику права на получение вознаграждения или иной компенсации за такое использование. Заказчик заверяет и гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами на Обозначение и вправе предоставлять Компании соответствующее согласие на его использование в объеме и целях, предусмотренных настоящим пунктом. Заказчик вправе в любой момент направить Компании письменное уведомление о своем несогласии с дальнейшим использованием Обозначения. В таком случае Компания обязуется прекратить использование Обозначения в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления от Заказчика.

14.4. Настоящим Заказчик даёт согласие на передачу Компанией всех прав и обязанностей (уступку требования и перевод долга) по Договору и иным соглашениям, заключаемым в связи с использованием Заказчиком Платформы и Услуг, третьему лицу (далее – «Правопреемник»), как полностью, так и частично, при условии уведомления Заказчика о такой передаче не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней (далее – «Период уведомления»), по адресу электронной почты Заказчика. Передача прав и обязанностей Правопреемнику считается состоявшейся в момент, указанный в соответствующем уведомлении, направленном Заказчику на электронную почту, указанную в регистрационных данных Заказчика.

Заказчик вправе отказаться от передачи прав и обязанностей по Договору Правопреемнику до истечения указанного в настоящем пункте Периода уведомления, путем направления Компании соответствующего уведомления на электронный адрес docs_vktech@vk.company. Такое уведомление считается действительным в случае его отправки с адреса электронной почты Заказчика, указанного в регистрационных данных Заказчика. В указанном случае действие настоящего Договора прекращается с момента получения Компанией такого уведомления. С даты передачи прав и обязанностей Правопреемнику во всех последующих отношениях Правопреемника и Заказчика Правопреемник будет именоваться Компанией. С даты передачи прав и обязанностей Правопреемнику все взаиморасчеты по Договору и в связи с ним будут осуществляться между Заказчиком и Правопреемником, если иное не будет определено в соответствующем уведомлении Компании.

Заказчик настоящим дает Компании согласие на перевод денежных средств, внесенных Заказчиком на расчетный счет Компании в качестве предоплаты Услуг, и неизрасходованных на момент передачи прав и обязанностей по Договору, на расчетный счет Правопреемника. Заказчик подтверждает, что предоставленное в настоящем абзаце согласие является достаточным, дополнительного волеизъявления на такой перевод не требуется.

С момента передачи прав и обязанностей Правопреемнику, денежные средства, находящиеся на Лицевом счете Заказчика, могут быть списаны Правопреемником в счет оплаты стоимости Услуг.

14.5. Стороны вправе в рамках исполнения Договора использовать систему ЭДО для обмена документами (за исключением досудебных претензий) с использованием квалифицированной электронной подписи. Стороны обязуются соблюдать Федеральный закон «Об электронной подписи» от 06.04.2011 N 63-ФЗ, а также иные подзаконные акты, касающиеся электронного взаимодействия Сторон.

14.6. В случае изменения наименования Заказчика, его юридического статуса, адреса и (или) расчётных реквизитов, а также иных изменений, способных повлиять на исполнение Договора, Заказчик обязан уведомить об этом Компанию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.

14.7. Компания вправе запрашивать, а Заказчик обязан предоставлять Компании документы, достаточные для подтверждения своевременного и надлежащего исполнения Заказчиком требований законодательства РФ и обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь: учредительными документами, справками об отсутствии задолженности перед налоговым органом и т.д. Документы предоставляются Заказчиком за указанный в запросе период в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Заказчиком соответствующего запроса. В случае непредоставления указанных документов Заказчиком в установленный настоящим пунктом срок, Компания вправе приостановить оказание Заказчику Услуг вплоть до предоставления необходимой информации.

14.8. Настоящий Договор не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или выдачу исключительной лицензии от Компании к Заказчику на любые составляющие Платформы и Услуг.

14.9. Недействительность одного или нескольких положений Договора, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности Договора в целом. В случае признания одного или нескольких положений Договора в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Договору обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или изменении Договора способом.

14.10. Компания может предоставить Заказчику перевод настоящего Договора и Применимых правил с русского на другие языки, в том числе, путем размещения такого перевода на Сайте. При этом в случае противоречия между положениями настоящего Договора и Применимых правил на русском языке и их переводом, юридическую силу имеет исключительно версия Договора и Применимых правил на русском языке.

14.11. Компания вправе направлять любые уведомления, сообщения и документы в связи с исполнением Договора Заказчику по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе или путем размещения таких уведомлений, сообщений и документов в Личном кабинете.

14.12. Во избежание сомнений, настоящий документ, а также иные Применимые правила, на которые дана ссылка в настоящем документе, представляют собой обновленную редакцию ранее действовавшей версии условий использования Платформы. С редакцией Применимых правил, действовавшей до 31 августа 2026 года (включительно), можно ознакомиться по ссылке: https://cloud.vk.ru/docs/ru/start/legal/archive. Применимые правила в текущей редакции в полной мере и без каких-либо исключений применяются к отношениям Компании и Заказчиков, ранее заключивших договор на использование Услуг Платформы «VK Cloud» путем акцепта оферты.

14.13. В случае, если Заказчик приобретает Услуги Платформы посредством заключения отдельного договора с третьим лицом (авторизованным партнером Компании (далее – «Реселлер»)), настоящий Договор, а также все иные Применимые правила в настоящей редакции применяются к отношениям Сторон как составные условия договора с Реселлером (если прямо не противоречат тексту такого договора).

14.14. В отношении Заказчиков, имеющих действующий договор на использование Услуг Платформы VK Cloud, заключенный путем подписания отдельного единого двустороннего документа, в котором стороной является ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962), под термином «Компания» в настоящем Договоре (и иных Применимых правилах, на которые дана ссылка в настоящем Договоре) понимается ООО «ВК».

14.15. В случае, если между Компанией и Заказчиком заключен договор на использование Услуг Платформы «VK Cloud» путем подписания отдельного единого двустороннего документа, условия настоящей Оферты, а также все иные Применимые правила применяются к отношениям Сторон как составные условия такого договора (если прямо не противоречат тексту такого договора).

14.16. По вопросам, связанным с исполнением Договора, вы можете обратиться:

• по адресу места нахождения Компании: Российская Федерация, 125167, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80, помещ. 1/9;
• по электронному адресу support@mcs.mail.ru (за исключением случаев, когда Договором предусмотрен иной электронный адрес Компании).

Редакция: от 31.08.2026 г.