VK Cloud logo

Жүйе күйін тексеру

Жеке кабинет арқылы VK Cloud сервистерінің жұмыс күйін нақты уақыт режимінде бақылай аласыз, сондай-ақ шешілген инциденттер тарихын және жоспарланған жұмыстар туралы хабарландыруларды ала аласыз.

Ақпарат Сервистер жұмысының күйі бетінде қолжетімді.

Күйлер, егер сіз сервистер жұмысындағы ақауларға тап болсаңыз, пайдалы болуы мүмкін. Мысалы, ВМ жасау кезінде қате пайда болды: ВМ жасалды, бірақ виртуалды машиналар тізімінде көрінбеді.

1. Дайындық қадамдары

  1. VK Cloud жеке кабинетіне өтіңіз.
  2. Бет тақырыбындағы пайдаланушы атына басып, Қолданбаны жөндеу тармағын таңдаңыз. Оқиғалар журналы ашылады.
  3. Журналда 5XX түріндегі қателер туралы ақпарат бар екеніне көз жеткізіңіз. Бұл сервистер жұмысында ықтимал мәселелердің белгісі.

2. Сервистердің жұмыс күйін қараңыз

  1. VK Cloud жеке кабинетіне өтіңіз.
  2. Бет тақырыбындағы пайдаланушы атына басып, Жүйе күйі тармағын таңдаңыз. Сервистер жұмысының іркілістері туралы ақпараты бар Сервистер жұмысының күйі беті ашылады.
  3. Сервистердің жұмыс күйін тексеріңіз:
    • Егер сервистер тұрақты жұмыс істеп тұрса, техникалық қолдауға жүгініңіз.
    • Егер сервистер іркіліспен жұмыс істесе, мәселе туралы белгілі және VK Cloud командасы шешімді іздеп жатыр. VK Cloud ресми Telegram-арнасында сервистер күйін бақылау үшін Жаңартуларға жазылу түймесін басыңыз.

Инцидент шешілген кезде, сервис жұмысы қалпына келеді, ал Сервистер жұмысының күйі бетінде инцидент туралы ақпарат пайда болады.

3. Инцидент туралы ақпаратты қараңыз

  1. Сервис жұмысының қалпына келуі туралы хабарламаны күтіңіз.
  2. Инцидент туралы толық ақпаратты қараңыз:
    1. VK Cloud жеке кабинетіне өтіңіз.
    2. Бет тақырыбындағы пайдаланушы атына басып, Жүйе күйі тармағын таңдаңыз.
    3. Оқиғалар тарихы қойындысына өтіңіз.
    4. Ашылмалы тізімнен Бұлттық есептеулерді таңдаңыз.
    5. Қажетті инциденттің атауын басыңыз. Оның сипаттамасы, күйі және оқиғалар хронологиясы пайда болады.