Финансовые сервисы в облаке: как Apibank масштабирует проекты с помощью VK Cloud

Команда запустила два финансовых продукта — Apibank (платформа для подключения банковских сервисов через единый API) и WinWork (платформа для работы с самозанятыми). Оба работают с персональными данными и финансовыми операциями, что накладывает жесткие требования к инфраструктуре: соответствие 152-ФЗ, сертификация по PCI DSS, размещение данных в России. Собственный дата-центр на старте не справлялся с растущей нагрузкой и не мог обеспечить нужный темп масштабирования. Содержать оборудование и команду поддержки было экономически невыгодно.

В 2018 году команда начала переносить инфраструктуру в VK Cloud. Сегодня там размещено 99% всех сервисов. Команда самостоятельно управляет компонентами инфраструктуры и минимально использует managed-сервисы — это даёт полный контроль над нагрузкой и отказоустойчивостью.

Оба продукта работают на единой облачной платформе и соответствуют требованиям регуляторов. Apibank обслуживает более 100 клиентов. WinWork ежемесячно обрабатывает около 15 000 задач и проводит более 2 000 сделок ежедневно.

<a href="https://apibank.club" target="_blank">Apibank</a> — платформа, которая помогает компаниям использовать финансовые сервисы через интеграции с банками. Другой сервис — <a href="https://winwork.pro/?utm_source=apibank&utm_medium=referral" target="_blank">WinWork</a> — специализируется на работе с самозанятыми. Оба проекта создала одна команда. Для масштабирования платформ и обеспечения стабильной работы сервисов понадобилось переместить большую часть инфраструктуры в облако — выбрали <a href="https://cloud.vk.com" target="_blank">VK Cloud</a>. Рассказываем, как инструменты платформы помогают развивать продукты и автоматизировать финансовые процессы.

Apibank — первый проект команды. Платформа помогает компаниям запускать финансовые сервисы партнёров без собственной банковской лицензии. Клиенты получают доступ к банковским услугам через единый API-интерфейс. Решением пользуются более 100 клиентов, среди которых маркетплейсы, агрегаторы, организации с развитой системой лояльности.

В основе работы платформы — программный интерфейс, через который сервисы могут автоматически обмениваться данными между собой. Благодаря единой интеграции клиенты Apibank сотрудничают с крупными банками и пользуются их решениями, например принимают платежи, переводят средства, выпускают карты для сотрудников и подключают другие финансовые сервисы. WinWork — второй продукт команды. Это платформа для гибкой занятости и автоматизации взаимодействия с внештатными исполнителями. Инструмент помогает внедрить современные технологии работы с внештатным персоналом, безопасно и легально использовать ресурс самозанятых, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на ГПХ. Сервис предоставляет компаниям и ИП удобный и прозрачный механизм автоматизации поиска, оформления и оплаты временных и внештатных задач. С помощью WinWork бизнес может проверять статус самозанятого, проводить выплаты на его карту или счёт, уплачивать налог на профессиональный доход за сотрудника и формировать чеки без обращения в ФНС. Также в сервисе есть <a href="https://winwork.pro/job/" target="_blank">маркетплейс</a>, где компании размещают задания, а работники находят подходящие предложения для сотрудничества. Каждый месяц публикуется около 15 тысяч задач, ежедневно совершается более двух тысяч сделок. Платформой пользуются продуктовые магазины, агрегаторы такси и другие компании. Сервис работает по всей России. Функции WinWork и Apibank связаны. Например, клиент может найти исполнителя на платформе для самозанятых и настроить все финансовые операции через площадку с банковскими услугами.

Команда использует VK Cloud с 2018 года. На старте был собственный локальный центр обработки данных, но уже тогда было понятно, что для развития сервисов потребуется инфраструктура, способная выдерживать рост нагрузки и быстрое масштабирование. Ещё одна причина перехода в облако — требования государственных регуляторов. Сервисы работают с финансовыми операциями и персональными данными, поэтому важно соблюдать законодательство, включая 152-ФЗ о защите персональных данных, иметь сертификаты о безопасности сервисов. VK Cloud полностью соответствует запросам о надёжности: выполняет предписания органов, проходит сертификацию международного стандарта, например PCI DSS, и размещает дата-центры в России.

Команда из 10 человек самостоятельно управляет компонентами инфраструктуры и минимально использует managed-сервисы VK Cloud. Такой подход позволяет контролировать нагрузку, обеспечивать отказоустойчивость сервисов, быстро устранять ошибки при необходимости. Для работы сервисов компания использует следующие инструменты VK Cloud: - <a href="https://cloud.vk.com/cloud-servers/" target="_blank">Виртуальные машины</a> — для размещения внутренних сервисов банковской платформы Apibank и инструментов WinWork; - <a href="https://cloud.vk.com/storage/" target="_blank">S3-хранилище</a> — для размещения документов, файлов и других данных продуктов; - <a href="https://cloud.vk.com/cloud-backup/" target="_blank">Cloud Backup</a> — для автоматизированного резервного копирования и восстановления виртуальных машин и баз данных; - <a href="https://cloud.vk.com/cloud-networks/" target="_blank">VK Cloud Networks</a> — для обеспечения безопасного взаимодействия между виртуальными машинами и сервисами. Компания использует более 300 виртуальных машин, хранит 15 ТБ данных и работает с нагрузкой более 300 RPS. Отдельно команда отмечает совместимость VK Cloud с OpenStack API. Это позволяет использовать в работе готовые инструменты автоматизации и управления инфраструктурой, а также гибко настраивать облачную среду под свои задачи.

В будущем команда планирует внедрять технологии искусственного интеллекта для автоматизации внутренних процессов. Одно из направлений — обработка документов, которые клиенты загружают в личный кабинет. Сейчас операторы вручную анализируют данные и заполняют реестры на выплаты. Оптимизировать процесс поможет нейросеть, которая будет распознавать документы и автоматически извлекать необходимую информацию. Это позволит снизить нагрузку на команду, ускорить обработку данных для клиентов — они смогут быстрее получать обратную связь и загружать обновлённую информацию в случае ошибок. При этом важная задача при внедрении искусственного интеллекта — сохранить персональные данные в безопасности. Команда планирует настроить работу нейросети так, чтобы она не передавала информацию во внешние сервисы. Для реализации задачи планируется использовать вычислительные ресурсы Cloud GPU от VK Cloud. Графические процессоры нужны для ускорения работы моделей искусственного интеллекта. Такой инструмент поможет команде реализовать идею с помощью облачных ресурсов и не тратить средства на локальную инфраструктуру.