Вход на Портал самообслуживания
Чтобы получить доступ к Порталу самообслуживания, необходимо пройти двухфакторную аутентификацию. На Платформе для двухфакторной аутентификации используется пароль учетной записи и код, приходящий по электронной почте.
Чтобы использовать Портал самообслуживания:
-
С помощью любого поддерживаемого веб-браузера откройте страницу с адресом:
lk.<ДОМЕННОЕ_ИМЯ>Здесь
<ДОМЕННОЕ_ИМЯ>— это доменное имя вашей компании, где развернута Платформа. -
Введите логин и пароль своей учетной записи.
Для получения учетных данных обратитесь к администратору Платформы.
-
Нажмите кнопку Войти в личный кабинет.
Если при развертывании Платформы была включена двухфакторная аутентификация, на электронную почту, которая используется в качестве логина, придет письмо с кодом. Введите код из письма.
-
В шапке Портала самообслуживания выберите проект для дальнейшей работы (подробнее — в разделе Выбор проекта).
При работе с Порталом самообслуживания:
-
По умолчанию ограничений на количество одновременных сеансов доступа нет. Установить ограничение в один активный сеанс доступа для каждой учетной записи может только администратор.
-
После 1 часа бездействия сеанс доступа будет завершен. Пройдите аутентификацию заново.
-
Учетная запись может быть заблокирована, если Платформа не использовалась более 45 дней.
При входе на Портал самообслуживания с помощью заблокированной учетной записи на экране появится ошибка входа «403».
Блокировка учетной записи владельца проекта не ограничивает работу других пользователей в проекте. Для разблокировки учетной записи обратитесь к администратору Платформы.