Cloud Backup: детальные сообщения об ошибках

В сервисе Cloud Backup появились детальные сообщения об ошибках.

Если при создании резервной копии возникнет ошибка, пользователи увидят подробный статус.

Понять причину сбоя можно будет сразу, не выходя из интерфейса. Во всплывающей подсказке (тултипе) отобразятся шаги по устранению проблемы, а также ссылка на нужную статью из базы знаний.

Чем помогут сообщения:

• мгновенно диагностировать проблему — получить точное описание причин возникновения ошибки

• снизить время простоя — для распространенных сценариев подсказка укажет, какие действия предпринять

• эффективно взаимодействовать со службой поддержки — при обращении пользователь сможет сообщить точную причину ошибки, что ускорит ее решение